Suzuki Umumkan Recall Grand Vitara untuk 148 Unit yang Beredar di Indonesia

Autocorner Indonesia – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan recall Grand Vitara melalui kampanye Suzuki Product Quality Update sebagai bagian dari evaluasi berkala dan tanggung jawab perusahaan terhadap keselamatan pelanggan.

Program ini menargetkan 148 unit Grand Vitara dengan periode produksi Desember 2024 hingga April 2025, yang dihimbau untuk melakukan pemeriksaan kualitas pada komponen Speedometer Assy Comb di Bengkel Resmi Suzuki.

“Suzuki menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan kualitas pada komponen speedometer Grand Vitara,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.

Hariadi menambahkan, “Mengingat unit yang dipasarkan di Indonesia juga merupakan bagian dari produksi global tersebut, Suzuki Indonesia merasa perlu untuk segera menjalankan kampanye Product Quality Update ini demi menjaga keselamatan serta standar kualitas produk kami. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena jaringan Bengkel Resmi Suzuki telah siap untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan unit dengan segera”.

Program recall Grand Vitara, komponen yang diperiksa berpotensi mengalami penyimpangan akurasi pada indikator bahan bakar dan lampu peringatan.

Jika ditemukan ketidaksesuaian, Suzuki akan mengganti komponen secara gratis. Proses pemeriksaan diperkirakan memakan waktu kurang dari 30 menit, sementara penggantian maksimal 1 jam.

Suzuki memastikan ketersediaan suku cadang dan teknisi di seluruh jaringan bengkel resmi. Pelanggan disarankan segera melakukan pengecekan dengan booking service terlebih dahulu melalui Halo Suzuki di 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau WhatsApp Halo Suzuki di 0811-1993-0800.

Recall Grand Vitara menjadi bentuk komitmen Suzuki dalam menjaga standar keselamatan dan kepuasan pelanggan di Indonesia.